위기가정 통합지원센터, 절박한 순간에 도움 받을 수 있는 창구
실제 사례로 보는 긴급지원 이야기
✅ 실사례 1. 갑작스러운 남편의 사망… 생계 막막한 엄마와 두 아이
서울 동작구의 박모 씨(41세)는 남편의 급작스러운 사망으로
두 자녀와 함께 막막한 현실에 놓였습니다.
월세는 밀리고, 남은 저축도 몇십만 원뿐.
주민센터를 통해 위기가정 통합지원센터에 연결되었고,
긴급 상담 후 **생계비 3개월분(390만 원)**과
의료비 지원, 아동양육비까지 신속하게 연계되었습니다.
“이제 어떻게 살아야 하나 눈앞이 캄캄했는데,
센터 전화 한 통으로 정말 숨을 쉴 수 있게 됐어요.”
✅ 실사례 2. 가정폭력 피해 후 아이와 함께 쉼터로
경남 김해의 김모 씨(27세)는
지속적인 가정폭력에 시달리다 아이를 안고 새벽에 집을 나왔습니다.
경찰 신고를 통해 위기가정 통합지원센터로 연결되었고,
긴급보호시설에 입소해 주거 안전 확보,
법률 상담, 심리 치료, 생계비 지원까지 받았습니다.
현재는 공공임대아파트로 이주해 자립 중입니다.
“나와 아이가 다시 안전하게 살 수 있는 삶을 만들어준 곳이에요.”
✅ 실사례 3. 병원비조차 없는 가장, 긴급의료비로 생명을 지키다
충북 청주에 거주하던 이모 씨(50대)는
폐렴으로 중환자실에 입원했지만 건강보험료 체납으로 치료비가 막막했습니다.
가족이 **위기가정 통합지원센터(1577-9337)**에 도움을 요청했고,
긴급복지 의료비 300만 원이 즉시 지원되어
무사히 치료받고 퇴원 후엔 복지 연계 및 일자리 상담까지 받았습니다.
“그냥 포기하려다 마지막으로 전화를 했는데,
그 한 통이 제 생명을 살렸습니다.”
위기가정 통합지원센터란?
위기가정 통합지원센터는
생계 위기, 가정폭력, 중대한 질병, 자살 위기, 실직, 돌봄 공백 등
갑작스럽고 절박한 위기 상황에 처한 가정에게
맞춤형 긴급 지원을 연계해주는 통합 창구입니다.
보건복지부, 여성가족부, 경찰청, 지자체, 비영리기관과 연계해
생계비·주거·심리·법률·의료·보호시설 등
한 번에 다양한 지원을 연결받을 수 있습니다.
어떤 지원이 가능한가요?
분야 지원 내용
| 🏠 생계지원 | 긴급 생계비, 주거비, 공공요금 연체비 등 |
| 💬 심리상담 | 외상 후 스트레스, 우울증, 불안장애 심리 치료 |
| ⚖ 법률지원 | 보호명령, 접근금지 요청, 양육권 상담 등 |
| 🛏 쉼터 연계 | 가정폭력·학대 피해자 긴급 보호 |
| 💼 자립지원 | 직업훈련, 고용 연계, 지역 복지자원 연결 |
지원 대상
- 갑작스런 사망, 실직, 질병 등으로 생계가 끊긴 가정
- 가정폭력, 방임, 학대로 인해 당장 보호가 필요한 가족
- 병원비, 월세, 공과금조차 낼 수 없는 저소득층
- 기초생활수급자 및 차상위계층 포함
※ 한부모가정, 장애가정, 조손가정, 다문화가정도 해당됩니다.
신청 방법
구분 방법
| 전화 | ☎ 1577-9337 (24시간 연결, 위기가정 통합지원센터 대표번호) |
| 방문 | 읍면동 주민센터 복지 담당자에게 요청 |
| 온라인 | 복지로(www.bokjiro.go.kr) → 긴급복지 메뉴 이용 |
| 기타 | 112 신고 시 경찰이 피해자 보호를 위한 연계 가능 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 내가 대상이 되는지 모르겠어요. 그래도 신청해도 되나요?
→ 예. 상황 설명만 하셔도 센터가 맞춤 지원 여부를 안내해줍니다.
Q. 금전 지원만 가능한가요?
→ 아닙니다. 주거, 심리, 법률, 의료 등 종합적 지원이 가능합니다.
Q. 지원받는다고 해서 불이익이나 기록이 남나요?
→ 전혀 없습니다. 모든 지원은 비공개·보호되며, 기록은 남지 않습니다.
마무리
누구든 예상치 못한 위기에 처할 수 있습니다.
그럴 때, 가장 먼저 해야 할 일은 혼자 버티지 않는 것입니다.
정부는 **“위기가정 통합지원센터”**를 통해
도움이 절실한 가정을 위한 긴급 통로를 열어두고 있습니다.
당신이 힘들 때, 누군가는 당신의 이야기를 들어줄 준비가 되어 있습니다.
☎ 1577-9337
오늘, 용기 내어 전화해보세요.
